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玛莎百货在遭受大规模网络攻击后恢复在线销售

玛莎百货在遭受大规模网络攻击后恢复在线销售 俄区外贸通
2025-06-16
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导读:英国零售商玛莎百货(Marks & Spencer)在遭受网络攻击、其在线服务完全瘫痪超过六周后,已部分恢复网上商店的运营。然而,该公司的问题尚未完全解决。

英国零售商玛莎百货(M&S)在遭遇网络攻击六周后,部分恢复了在线商店运营。尽管此前该攻击曾导致其线上服务完全瘫痪,但目前问题尚未彻底解决。

目前,英格兰、苏格兰和威尔士的消费者已可重新在线下单,但服务仍受限:北爱尔兰地区预计需数周后才能恢复;商品目录暂时仅涵盖畅销品及新品。

公司表示,商品目录将每日更新,未来几天内可选范围将显著扩大。此外,“点击取货”(Click and Collect)、次日达及国际订单等服务计划在未来几周内陆续恢复。

今年4月的网络攻击不仅致使线上平台停摆,还波及实体店供应链。初步估计总损失约3亿英镑(超3.5亿欧元),其中部分费用有望通过保险获得赔付。

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