市场研究公司ORO与Avito联合对俄罗斯500多名专业卖家的调查显示，65%的受访者确信未来至少半数销售将通过互联网完成。其中，41%认为在线渠道将占据约50%市场份额，24%预计大部分交易将转向数字化。在纯线下卖家中，29%正考虑拓展线上业务，80%计划在半个月内启动，11%已开启转型。
平台选择方面，50%的受访者倾向使用Avito（注：该研究由Avito发起，数据或存偏见）。线下卖家中有71%视其为便捷工具，有线上经验者中这一比例达79%。此外，43%计划通过Ozon、Wildberries等电商平台起步。
在已开展线上业务的卖家中，55%计划扩大数字布局：48%拟接入Ozon，46%将入驻Avito，36%打算自建官网，33%准备上线Wildberries。
转向线上的核心动机是扩大销售地域（43%），其次为节省沟通时间（25%）、降低租金及人力成本（23%）和渠道便捷性（20%）。
尽管线上增长显著，部分卖家仍坚守线下：26%因客户需实地验货，25%因需提供专业咨询。兼具线上线下经验的卖家更重视面对面交流（35%，纯线下卖家为19%）。
阻碍因素包括：19%担忧激烈竞争导致降价压力，15%担心运输损耗，16%表示无暇顾及线上运营，15%缺乏专业人才（如网络营销人员32%、IT专业人员27%、在线销售经理25%）。