上周跟一个番禺的贴膜店老板聊天。他上个月在抖音团购卖了两单全车车衣,一单12000,挺高兴。
我问他:这单你实际到手多少?
他愣了一下。
我帮他算了一笔账,算完他半天没说话。今天把这笔账写出来,广州做车衣、改色的老板,都可以对着算一算自己的店。
第一笔账:平台抽佣,先拿8%
很多老板以为抖音团购是免费的,挂个套餐引流而已。
2026年,抖音本地生活的抽佣已经提到了8个点。
一单12000的车衣,平台先拿走960。两单,1920。
这还只是开始。
第二笔账:投流,一个成交客户680块
团购挂在那儿,不投流基本没人看得见。
行业公开数据,抖音信息流一条线索的平均成本在68块左右。假设你的销售能力不错,10条线索能成交1单——
一个成交客户的获客成本:680块。
还没算完。
第三笔账:让客户觉得"他占便宜了"
团购的本质是让利。999抵3000、599元全车体验、限时折扣……为了让客户下单,你让出去的利润,平均一单也是几百块。
再加达人探店。一条中腰部达人的探店视频,报价500-2000,带来的到店能不能回本,看运气。
三笔账加在一起
一单12000的车衣:
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平台抽佣:960 -
投流(按10%成交率摊到单):680 -
团购让利 + 达人分摊:300-500
合计:1940-2140块。
也就是说,客户付给你12000,其中大约2000块,花在了"让他走进店里"这件事上。
占总营收的17%。
而一台车衣的毛利,刨掉膜的成本和工时,大多在40-50%。获客成本吃掉了你毛利的三分之一还多。
这还没算你店里的租金和师傅的工时。
【一句话结论】
广州一家贴膜店,走抖音渠道,一个成交客户的真实获客成本约1500-2000元,占总营收的15-18%;同样的客户,视频号本地渠道约500-700元,且没有平台抽佣。
这笔账的另一半
同样一个客户,换一个渠道,是多少钱?
视频号本地广告,2026年二季度行业实测:CPM比抖音低44%,一条线索成本46块左右,汽修类目甚至能做到35。同样按10%成交率——
一个成交客户,460块!
腾讯生态没有团购抽佣这一说。更重要的是,客户加了你微信:下个月的玻璃膜、明年的改色、车友介绍的邻居,都在你自己手里。
抖音给你的是"一次性到店",微信给你的是"一个客户"。
两个渠道放一起看:
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我不是让你停掉抖音。抖音的量在那儿,该投还投。
我想说的是:2026年了,一个广州的贴膜店老板,如果连自己每个渠道"一个客户多少钱"都没算过——
那不叫经营,叫碰运气。
自查5个问题
拿张纸,现在就能答:
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上个月线上来了多少个客户?分别从哪个渠道来的? -
每个渠道花了多少钱? -
抖音来的客户,客单价跟老客转介绍的比,高还是低? -
一个成交客户,你总共花掉多少获客成本? -
如果明天抖音的投流成本再涨30%,你还有利润吗?
前四个问题答不上来,说明账没算过。
第五个问题,才是这篇真正想问的。
我是庄大宝,做了7年广告投放,腾讯广告认证代理商。最近在帮广州的贴膜店、改装店算获客成本的账——不收费,就是把你的渠道数据摆出来,告诉你哪个渠道在帮你赚钱,哪个在偷偷吃你的利润。
广州的老板,评论区留言或者私信,约个时间聊聊

