
A2:Research:俄罗斯消费者对电商折扣信任度低,促销疲劳现象显著
A2:Research调查显示,超半数俄罗斯消费者质疑电商平台折扣真实性。仅2.1%的消费者因促销直接下单,36.5%的人未感知到明显优惠。
平台频繁的促销活动引发用户厌烦,25.7%的受访者认为折扣过多,16.5%则不以为意。从触达渠道看,46.5%的用户在电商平台内看到促销广告,社交媒体(24.3%)和邮件营销(21.7%)次之。
折扣对销售的刺激作用有限:30%的受访者忽略促销,21%将商品加入收藏但未购买;41.5%的用户若首屏无合适商品,会跳过折扣区继续浏览。
此外,平台更倾向为进口商品提供折扣(33%),本土商品获折比例仅为14.9%。另有17.6%的受访者认为,即便无促销,商品价格本可更低。
A2:Research分析师指出,超四分之一受访者表示,过多的折扣反而令人烦恼,而非有助于节省开支。
研究证实,消费者对在线零售商的营销策略愈发怀疑。在激烈竞争下,平台亟需探索吸引客户的新路径。

