连锁酒类超市“Vinlab”遭遇疑似黑客攻击，导致大规模系统故障且无法恢复运营。目前线上销售全面停摆，实体门店关闭，客户订单严重卡滞；官网主页显示技术维护通知，客服热线亦同步播报相关信息。
据专家估算，该连锁企业日均停机损失达2亿至2.5亿卢布。酒类零售专家安德烈·斯特林指出：“这对如此规模的企业而言是重大打击。即便仅占销售额的百分之几，未完成订单也可能引发供应商及客户的法律诉讼。”
此次故障还波及店内包裹柜服务，用户暂无法取件。Downdetector数据显示，针对其在线服务的投诉激增；社交媒体上亦有大量反馈称，已付款订单处于停滞状态且无物流更新。
“若确认为勒索软件攻击，则属于典型的赎金勒索事件。在缺乏最新备份的情况下，系统恢复可能需要数天时间。”——“Контур.Эгида”信息安全部门副主管尤里·德拉琴宁表示。
他强调，除直接经济损失外，公司还面临严峻的声誉风险：“客户将重新评估该平台的安全性，进而影响后续下单意愿。”