
Z世代转向在线食品配送,俄罗斯年轻人购物习惯变迁
Z世代正积极放弃传统商店,转而选择在线配送食品。据“Paket”(X5)服务的一项调查显示,俄罗斯每三名18至27岁的年轻人中,就有一人希望完全不再亲自去购物。
外卖频率显著增加,女性用户更为活跃
90%的受访者承认,近年来他们点外卖的频率显著增加。其中,27%的人每周点1-2次,55%的人每月点几次。此外,女性使用外卖服务的频率是男性的2.5倍。
成品菜需求旺盛,便捷性成核心驱动力
成品菜比日用品更受欢迎:50%的受访者定期订购。另有20%的人使用此类服务以避免从商店提沉重的购物袋。
对于在线下单带来的生活方式改变,30%的Z世代表示自己变得“更懒了”,但认为这并非问题;其余70%的人则认为,外卖配送只是节省了时间。
配送速度为首要考量,便利与优惠紧随其后
选择服务的主要标准是速度(大多数受访者提到这一点)。20%的用户看重无需前往商店的便利,另有10%的用户关注折扣和返现。
该研究基于对来自不同地区的1000名俄罗斯人的调查。

