
52%的俄罗斯人通过电商平台购买已撤出市场的西方品牌商品,主要渠道为Ozon(56%)、Wildberries(40%)及“Яндекс Маркет”(10%),另有6%使用Aliexpress等海外平台。其余消费者选择本土商店(18%)或直接海淘(9%),约25%的受访者会借助专业买手服务。
尽管68%的受访者尝试过国产替代品,但38%表示不满。核心痛点包括:材料质量低(88%)、品种有限(44%)、价格过高(36%)、口味不习惯(27%)、服务差(15%)及品牌知名度缺失(9%)。
大多数人期待西方品牌回归,但认为不会很快实现
94%的受访者确信离境品牌终将重返俄罗斯市场,其中68%认为短期内难以实现。60%希望继续购买原品牌产品,37%愿意为此支付溢价。
偏好西方商品的主要原因:
- 高质量(68%);
- 缺乏合适的俄罗斯替代品(35%);
- 使用习惯(28%);
- 对国产替代品不满意(23%);
- 维持社会地位的需求(15%)。
俄罗斯品牌:具备潜力,但并非所有人都愿意转换
70%的受访者认可俄本土品牌具备替代潜力,但转向意愿取决于以下条件:
- 49%的人表示,若同等水平下价格更低则愿意购买;
- 46%的人表示,若质量和风格不逊于原产品则愿意购买。
人们购买什么以及如何购买?
最受欢迎的已离开品牌类别:
- 服装和鞋类(81%);
- 家居用品(47%);
- 化妆品和香水(46%)。
热门品牌包括Adidas(45%)、Zara(27%)、IKEA(24%)、Nike(14%)和Coca-Cola(6%)。目前仅39%的俄罗斯人完全不购买已撤出品牌商品;37%使用国产替代品,36%认为不再需要西方商品,22%因经济能力受限,16%不知晓相关商品仍可获取。

