
促销码:电商购物的“默认期待”
促销码已成为电子商务购物的必要条件。过去,折扣码是特权或节日赠品;而如今,若品牌不提供促销码,可能会流失客户。Kokoc Group数据显示,消费者不再将促销码视为额外优惠,而是将其视为默认期待。
为何促销码成为刚需?
通胀、收入停滞及竞争加剧促使消费者更积极地寻求优惠。买家会在不同平台比价,并关注聚合器和Telegram频道。
“用户不再询问是否有折扣,而是寻找折扣力度更大的地方。”——‘Где Слон?’(大象在哪?)广告客户合作组负责人伊戈尔·祖博京指出。
带有促销码的优惠转化率通常高出1.5至2倍,在电商、旅游和外卖配送领域表现尤为显著。网红营销中差异更明显:Rafinad测试显示,转化率从1.8%提升至3.4%,购买次数增长四倍。在快拍、视频和Telegram频道等高信任度内容中使用专属个人代码,效果最为突出。
品牌策略如何转型?
企业正从一次性促销转向长期计划,为不同渠道引入个性化代码,并将折扣与赠品或返现相结合。
“代码与博主推荐相结合,能够增强信任和动机。”——Rafinad博客方向负责人基里尔·索罗金解释道。
缺乏促销码会导致商品曝光下降:在聚合平台排名降低,在Telegram广告中的转化率减少2–3倍。在某些品类中,折扣订单占比已超过55%。
祖博京指出,促销码已转变为完整的决策触点。品牌应重新审视策略,从混乱的促销转向精心设计的CPA机制、数据分析与个性化服务。在理性消费环境下,科学的折扣体系将成为推动销售增长和增强客户忠诚度的关键驱动力。
专家预测,促销码数量将持续增长。实践证明,它不仅有助于提高客单价,更是留住客户的有效手段。

