移动分析公司Adjust发布《Shopping App Insights Report：2025》，揭示了购物应用市场的关键转型。品牌正重新审视用户获取（UA）策略，聚焦高价值用户，并利用AI技术实现精准高效投放。
2025年上半年，电商应用安装量同比下降14%，但会话数增长2%，显示用户参与度提升。同时，再归因比例增加29%，表明品牌更积极投资于唤醒现有用户，而非单纯拉新。
“在当前的移动商务中，信任是实现可持续增长的关键。最成功的应用会在转化漏斗各阶段提供相关、尊重且一致的体验。这不仅是定向的速度或精度问题，更要在每次点击、展示和会话中创造真正价值。”
新兴市场引领移动商务增长
报告显示出显著的区域差异。2025年上半年，拉丁美洲增长稳健：
- 安装量同比增长18%，会话数增长27%；
- 亚太地区分别为增长13%和2%。
相比之下，欧洲、北美及MENA等成熟市场出现放缓迹象，可能与市场饱和及消费者行为变化有关。
市场平台成用户忠诚度核心
2024年至2025年上半年，购物类应用占电商总安装量的75%以上，但仅贡献36%的总会话量。反观市场平台类应用，虽安装量占比仅20%，却占据60%的总会话量。
电商应用平均会话时长降至9.89分钟（2024年为10.23分钟），而市场平台达10.69分钟，位居首位。在用户留存方面，市场平台同样领先：Day 1留存率为25%，而电商应用该指标下降了13%。
安装成本呈现新现实
- 2025年第一季度，电商应用平均安装成本（CPI）为0.99美元；
- 购物类应用CPI为1.01美元，市场平台CPI为0.89美元。
尽管成本上升，CTR仍稳定在2%，表明用户参与度得以维持。
全渠道与跨平台成为增长关键
报告强调无缝跨平台体验的重要性。移动网页作为高意图入口点，需构建便捷的Web-to-App跳转场景。2025年上半年，每个购物应用平均合作7个合作伙伴（2023年为6个），反映出渠道多元化趋势。