电商领域的社会营销涵盖实施关注生态保护与可持续生产的ESG项目。企业通过投资社会项目、发展慈善倡议及支持当地社区，不仅能提升声誉，还有助于增强消费者信任、培养忠诚受众，并吸引重视企业社会责任的投资者。
10月，电子商务与零售国际论坛E-Retail Week将举办“E-retail中的社会营销”专家研讨会。会议将探讨以社会为导向的方法在品牌发展中的作用、CSR项目对获客的影响，以及成功将可持续发展原则融入公司战略的案例。
研讨环节将聚焦以下核心议题：
本次研讨会由国立高等经济大学教授、可持续发展专家伊琳娜·阿尔希波娃主持。她曾在可口可乐、英博集团、日本烟草国际等跨国企业任职。
参与讨论的演讲嘉宾包括："Пятёрочка" ESG项目包容性项目负责人塔季扬娜·普热瓦尔斯卡娅；"М.Видео-Эльдорадо"公共关系部负责人谢尔盖·科利亚达；"Лемана ПРО"外部传播与企业形象总监叶卡捷琳娜·赫瓦托娃；Lamoda可持续发展部门负责人亚娜·特罗菲莫娃。