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俄罗斯联邦反垄断局要求重新审视在最大规模电商平台上的运营规则

俄罗斯联邦反垄断局要求重新审视在最大规模电商平台上的运营规则 俄区外贸通
2025-10-03
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导读:联邦反垄断局专家委员会建议重新审视Wildberries和Ozon对卖家的新规。监管机构认为,这些新举措存在损害企业利益的风险,并带有强加不利条件的迹象。若市场平台未落实相关建议,将面临反垄断执法措施

联邦反垄断局专家委员会建议重新审视Wildberries和Ozon对卖家的新运营规则。监管机构认为,新规存在损害企业家利益的风险,并带有强加不利条件的迹象。若平台不执行相关建议,将面临反垄断应对措施。

Wildberries:库存指数与强制服务引争议

主要投诉集中于在线贸易领域。Wildberries引入“商品库存指数”,用于追踪商品在仓时长。库存指数较低的卖家被迫接受更高仓储费率或同意商品自动打折。此外,平台通过“费率构建器”机制强加额外服务,且卖家无法在规定期限前拒绝。

Wildberries新闻发言人回应称,公司作为市场诚信参与者,始终遵循联邦反垄断局(FAS)建议,将采取措施完善机制以维护买卖双方利益。同时确认,测试后已停用“有吸引力的价格”工具。

Ozon:退货新规限制卖家自主权

Ozon修改了FBS模式卖家的退货处理规则。自10月1日起,无质量问题的取消或退回订单将自动发送至Ozon仓库再次销售,剥夺了卖家取回商品并通过其他渠道销售的机会。此外,卖家预约从平台仓库提取自有商品也面临困难。

Ozon代表表示,正仔细研究监管机构的申诉,并将继续对话以解决争议、维护透明市场环境。公司计划简化退货提取流程:商品到货后即可提交申请,无需等待30天;同时将开发自动提取所有退货的功能。

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