Wildberries意外陷入假冒商品丑闻。俄罗斯联邦消费者权益保护和公益监督局于10月28日公布裁决，认定与平台关联的有限责任公司“WB Retail”向买家出售非原装耳机，并在产品质量上误导消费者。
案件要点
一名诺里尔斯克居民通过该平台以10479卢布订购无线耳机，商品页面明确标注为正品。但收货后发现耳机、充电盒及包装盒序列号不一致，系假货典型特征。卖家对索要合格证及退款请求均未回应。
在消保委协助下，法院认定欺诈事实成立，判令卖家赔偿超2.3万卢布，含违约金、精神损害赔偿及罚款。
“WB Retail”是谁？与Wildberries有何关系
法律层面，Wildberries零售业务的卖方实为“WB Retail”有限责任公司（ООО "ВБ Ритейл"）。该公司成立于2023年6月，由“Wildberries”有限责任公司100%控股；自2024年10月起，由“RVB”有限责任公司（ООО "РВБ"）负责管理。
该公司虽无分支机构，但已涉及92起消费者维权诉讼和89个执行程序（其中19项仍在进行），总债务约60万卢布。本质上，“WB Retail”是Wildberries的零售运营主体，该模式使平台能将假冒商品的直接法律责任转移至作为销售方的法人实体。
并非首次指控
这并非Wildberries首次被指售假。今年春，DNS联合创始人德米特里·阿列克谢耶夫透露，其在平台购买的Asics运动鞋和Demix裤子均缺失强制性“诚实标志”（Честный знак）。
“我购买时没有任何‘诚实标志’，无人扫描过二维码，事实上它根本不存在。更糟的是连收据都没有。经查证，我的付款看似向WB银行的自我转账，至于资金最终流向何处，无人知晓。”
根据标识系统规定，自2020年起俄罗斯所有鞋类必须附带QR码，缺失该代码即暗示可能存在假冒产品流通。