ВкусВилл推出员工数字平台“Гала”
俄罗斯零售连锁品牌“ВкусВилл”为2.7万名员工上线自有数字平台“Гала”。该系统集成了知识库、业务流程目录及AI工具，旨在提升内部协作效率。
核心功能亮点
- AI秘书：每月自动转录约6000分钟（100小时）会议录音。系统可在数分钟内将视频转为文本，并自动生成摘要与完整会议纪要。
- 智能知识库：作为内部统一搜索引擎，各团队（如热线、培训、研究部门）拥有独立空间存储资料。支持常规搜索或AI对话式查询。
- 可视化流程目录：以直观图表替代冗长制度文档，清晰展示步骤、参与方及关联关系，并附带操作说明。
ВкусВилл数字化管理部高级产品经理玛格丽塔·基谢廖娃表示：“我们正致力于将知识库打造为公司信息查询的统一入口。”