
Megamarket上线新版“DBS订单管理”板块,实现全流程可视化
Megamarket推出更新后的“DBS订单管理”板块,新状态模型将下单至取货的完整流程整合至统一窗口展示。
此前卖家需在不同板块分别处理新订单与运输中订单,管理繁琐。现所有阶段(订单确认、拣货、包装、移交配送及交付)均集中呈现,支持实时跟踪与管理。其中,“请配货”状态支持一键批量确认拣货;若超时未完成,系统将自动标记为“已取消。未及时配货”,便于识别运营瓶颈。
买家端同步展示相同流程节点,提升透明度,有效降低用户焦虑并减少客服咨询量。
“扩展状态模型并完善‘DBS订单管理’板块,简化了合作伙伴的运营流程。所有订单处理阶段更加透明,有助于降低成本并提升服务质量。”——Megamarket商业产品方向总监Valeriy Petrov表示。
目前,新模型已在所有卖家及买家后台全面上线。

