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Ozon Fresh 在多渠道趋势背景下对线下业务产生兴趣

Ozon Fresh 在多渠道趋势背景下对线下业务产生兴趣 俄区外贸通
2025-11-07
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导读:Ozon Fresh 计划测试线下门店模式。Ozon 代表表示,公司正在考虑在已运营的暗店(dark store)附近开设小型零售点。据其介绍,这些门店可展示和销售中小规模生产商的产品,从而帮助这些品

Ozon Fresh配送服务计划测试线下门店模式。Ozon代表表示,该公司正在考虑在已运营的暗店附近开设小型零售点。据其称,这些门店可展示小型生产商的产品,从而帮助它们在离线渠道中与消费者建立更广泛的联系。

Ozon Fresh于2022年3月启动运营,专注于为第三方卖家商品及自有品牌商品提供快速配送服务。目前,该服务在俄罗斯9个地区拥有180家暗店。

其他市场参与者也对线下业务表现出兴趣。DirectFoods公司管理合伙人姆斯季斯拉夫·沃斯克列森斯基指出,任何纯线上的生鲜电商零售商都力求拓展线下渠道。据他介绍,Самокат、Yandex.Lavka和Ozon Fresh都曾尝试此举,并探讨了自建连锁网络、收购“Азбука Вкуса”(美味食府)等其他方案。

专家指出,此类决策的主要驱动力在于满足多渠道消费者的需求。正如前Tesco电商总监Ken Towle所言,这是实现长期发展并创造利润的唯一因素。缺乏这种模式,纯在线企业很难实现盈利。

沃斯克列森斯基还提到,早在2000年代中期,“乌特科诺斯”(当时俄罗斯在线零售市场的领导者)在该细分领域拥有规模最大的线下门店网络。超过300家门店同时作为订单取货点和社区便利店。然而,由于缺乏盈利能力,该连锁网络于2010年关闭。2025年初,乌特科诺斯重新回归这一理念,并以自有品牌开设了超市。

图中:鸭嘴兽在不同年份的工作示意图。

Ozon承认,随着在线零售商涉足实体零售,其线下项目的实施可能会受到立法限制的影响。尽管如此,该公司仍打算将这一模式作为其发展战略的一部分进行研究。

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