如何在远程销售中打印收据并将商品标识代码退出流通

ART Online-kassa.ru 部门负责人塔季扬娜·卡列娃详解在线商店如何合规销售带标记商品，包括正确开具收据及从流通中移除标记代码。

顾客在网店支付膳食补充剂或服装订单时，云收银机虽会生成电子收据并发送至客户邮箱或手机，但此时财政文件中并不包含标记代码，因为尚不确定具体发货商品。以下为远程销售中遵守法律要求的具体操作指南。

在线商店销售带标记商品的开票流程

首先需确保云收银机与网店网站正确连接，随后按标准方案执行。带标记商品的线上付款分为两个阶段：

1. 客户下单并支付：云收银机生成带有“预付款100%”标识的电子收据，此阶段不含标记代码。
2. 客户收货结算：生成第二张带有“全额结算”标识的收据，其中必须包含Data Matrix代码。依据该收据，带标记商品正式从流通中移除。

会计系统会自动识别关联同一笔销售的两张收据，不会产生账务不平衡。若未预付而是在收货时付款，则仅需在结算时开具一张收据。

远程贸易中标记代码的核销责任与时机

在与运输公司或快递服务合作时，需明确标记核销的责任主体。

若运输公司仅提供承运服务，打印收银小票及将Chestny ZNAK条形码从流通中移除的责任均由卖家承担。即使运输公司作为支付代理代收货款并打印收据（不含标记），其并非带标记商品的流通参与者且未在Chestny ZNAK系统注册，因此移除代码的义务仍属于卖家。

具体场景分析如下：

场景一：网站在线支付

客户通过在线收单完成支付后，云收银机自动开具“预付款100%”收据，此时不向“诚实标志”系统传输商品标识码。随后，1C程序自动生成“客户订单”，经理审核并在物流公司（如СДЭК）后台生成运单，同时在1C中创建出库单。

仓库人员接到任务后进行拣货，使用二维扫描器扫描商品标识代码并录入出库单。当CDEK配送员交付订单时，生成包含标记代码的“全额结算”收据。根据系统集成设置，产品将在“Честный ЗНАК”账户中自动或手动退出流通。

场景二：货到付款

若网店不支持预付，则无需使用云收银机，财务结算与代码核销取决于物流模式：

• 自有配送员：若由商家名下便携式收银机配送，小票生成与代码核销方式同线下门店。
• 第三方配送：由配送方在其收银台开具注明标记代码及卖家税号的小票，卖家负责将条形码从流通中移除。
• 俄罗斯邮政：卖家需在移交订单时，于“诚实标志”系统后台办理“退出流通”手续，填写商品标识码并选择原因“远程销售”。邮局交给买家的小票不标注标记代码，商品凭“退出流通”文件注销库存。