大型电商平台正持续将取货点转变为自有媒体平台。目前Ozon在取货点放置广告平板，而Wildberries则迈出下一步——将线下观看与在线横幅广告联系起来。这在行业内已成为新常态：电商平台不再仅仅是商品展示柜，而是完整的广告网络，品牌可以通过它构建从取货点屏幕到网站购买的全客户旅程。
Ozon：取货点安装电子平板，拓展卖家曝光渠道
Ozon最近开始在取货点安装约18×20厘米的电子平板，屏幕上显示卖家提供的促销、精选和优惠信息。对卖家而言，这是向“靠近”客户的消费者展示商品的另一种方式；对取货点所有者而言，则意味着稳定的额外收入。
平台方承担所有维护工作，包括运送设备、连接网络、监控运行状态，并在需要时免费提供USB调制解调器。取货点所有者仅需提供电源插座和稳定的互联网连接。平台会定期要求拍摄设备照片或视频以监控状态。Ozon相信，这些屏幕能让取货点更具现代感和辨识度，从而提升用户体验并吸引更多顾客。
Wildberries：推出跨渠道再营销，打通线上线下链路
Wildberries走得更远。由Wildberries和户外数字广告运营商Russ组成的RWB Media平台宣布，自2025年11月14日起，将为所有卖家推出跨渠道再营销服务。如果用户此前在取货点的屏幕上看过广告视频，现在就可以通过Wildberries应用内的横幅广告“追及”该用户。这是首次有电商平台将线下屏幕与线上广告整合为一条完整链条。
运作方式很简单：顾客前来取件，扫描二维码领取商品的同时在屏幕上看到广告视频，随后同一用户会在Wildberries应用内再次看到相同品牌的横幅广告。据RWB Media数据，92%的取货点访客确实会注意到屏幕内容，这意味着线上的重复触达比常规再营销更为高效。对卖家而言，这代表更精准地触达目标受众，并通过品牌认知度的提升带动转化率增长。
精细化运营：自定义细分人群与外部广告主开放
品牌可以自定义几乎任何细分人群，如“看过屏幕”、“浏览过某品类但未购买”、“访问过商品详情页”等，使得广告触达链条更加灵活，预算分配也更精准。Wildberries强调，从线下视频到线上横幅的统一客户旅程，能让品牌更深入人心，从而提高购买几率。
新工具不仅适用于已在平台上销售的卖家，外部广告主（即不在Wildberries上开店的品牌）也获得了取货点受众的投放权限，可以向曾在其线下广告中曝光的用户展示横幅广告。由此，该平台首次将其广告能力开放给外部市场。
技术落地与行业趋势：自提点转型为媒体平台
RWB Media产品总监维亚切斯拉夫·尼科诺夫表示，该想法旨在打造一个统一的空间，使线下互动直接转化为数字行为。他指出：“在自提点和电商平台都看到广告的顾客会将品牌视为熟悉的品牌，这提高了转化率，并为卖家和外部广告主开辟了新的机会。”
从技术角度来看，该工具在“WB零售点广告”后台中即可使用。卖家需要开启“在线再营销”，选择受众细分，然后在“WB媒体”后台创建广告活动。为了获得最佳效果，Wildberries建议在线下和线上使用一致的视觉方案，以便消费者能够清晰地识别品牌。
在这些变化的背景下变得显而易见：自提点（Pvz）正在转变为完整的媒体平台。如果以前自提点只是最后一公里的交付点，那么现在它们已成为广告生态系统的关键环节。2025年有望巩固各大电商平台作为该国最大媒体参与者的地位，Ozon和Wildberries推出的新工具也印证了这一趋势。