
Лента推出在线配送返现订阅计划
“Лента”面向在线配送客户推出返现订阅服务,月费199卢布可享线上订单7%积分返现。
订阅权益与使用规则
每月返现上限为1500积分(1积分=1卢布),可全额抵扣后续购物金额。该计划覆盖大型超市及超级市场的配送与自提服务。
试点成效与数据表现
该项目于2月启动试点,10月底已扩展至全网络客户。“Группа Лента”忠诚度和CRM总监安德烈·科萨雷夫表示,订阅切实惠及客户且需求旺盛:超60%用户每月续订,第二次购买即可回本;参与客户购买频率提升57%,平均客单价增长41%。

