
越来越多的俄罗斯老年人开始掌握在线购物。"T-Банк"和Mediascope同时发布了关于这一主题的研究。数据显示出明显的趋势:55岁以上人群对数字工具的信任度提高,更频繁地使用互联网进行日常消费。
"T-Банк"研究
"T-Банк"研究了55岁以上的俄罗斯人如何转向在线购物和无现金支付。在过去六年中,这一群体成为电子商务领域增长最快的细分市场之一。2025年上半年,55岁以上人群的在线交易占其总购买量的19%。六年前,这一比例低了2.4倍。从金额来看,在线支付占比已升至36%,是2019年上半年的两倍。
特别值得关注的是在电商平台上的购买动态。根据"T-Банк"的数据,使用大型在线平台的55岁以上俄罗斯人比例已上升至65%。六年前,这一比例还不足现在的四分之一。研究强调,正是电商平台成为推动老年群体数字化活跃的主要动力。
55岁以下用户仍保持在线参与度领先地位,但其增长速度较低。在同一时期,他们的在线购买比例从16%增至26%,金额占比从28%增至44%。两项指标均增长了1.6倍,明显低于55岁以上人群的增长速度。
老年群体快速向线上转移与消费习惯的改变以及电子服务功能的扩展密切相关。
Mediascope分析
根据Mediascope的数据,35%的70岁以上公民每月至少一次使用电商服务。在55至69岁用户中,这一比例高达71%。
对网络购物的兴趣也伴随着用户在平台上花费时间的增加。55岁以上用户平均每天在电商平台上花费近30分钟。男性更关注建材和维修类产品,女性则倾向于选择服装和鞋类。
过去三年间,55至69岁俄罗斯人的互联网覆盖率增长了18%,而70岁以上群体则增长了26%。这表明数字习惯正逐渐成为老年群体的常态。
与此同时,约10%的55岁以上用户的网络活动用于玩手机游戏。37%的55至69岁俄罗斯人和15%的70岁以上人群每月至少玩一次游戏。

