俄央行态度趋缓：支持电商折扣，但强调支付选择权
围绕与支付方式挂钩的折扣问题，电商平台与大型银行的冲突迎来新进展。俄罗斯央行似乎正在调整其讨论基调。
12月1日，俄央行第一副行长弗拉基米尔·奇斯秋欣明确表示，监管机构并不反对折扣本身。他支持电商平台向消费者提供任何形式的忠诚度计划，但同时坚持用户应“保留使用不同支付工具的机会”。
“我们与经济发展部建立了紧密的内部沟通机制，共同商讨电子平台金融服务相关问题。目前没有任何立场是预先确定的，但我们坚定认为，电商平台的出现提升了市场竞争（包括金融服务市场），这是极其积极的因素。其次，我们完全支持众多参与方在电子平台上提供各种类型的折扣。”
这一表述较10月埃尔维拉·纳比乌林娜的言论更为温和，后者曾指出平台自有银行的折扣属于隐蔽竞争手段。如今，俄央行强调尚无最终决定，正寻求电子商务发展与消费者保护之间的平衡。
政商两界施压：批评银行限制行为损害消费者权益
与此同时，来自政界对银行的施压正在加剧。
国家杜马家庭保护委员会主席、俄共议员尼娜·奥斯坦尼娜严厉批评了各大银行致议长的信函（该信提议禁止在电商平台直接打折）。她表示，此类倡议看似“争夺民众钱包”，且首先会打击低收入人群——这些人恰是在线平台的主要买家，尤其是在新年前夕。
她称，银行试图限制忠诚度计划实质上是对民众的“勒索”，并提醒人们，与数百万俄罗斯普通消费者不同，银行家们自己很少在电商平台购物。
从商业角度来看，AFK “Sistema”主要股东、持有Ozon近32%股份的弗拉基米尔·叶夫图申科夫也卷入争论。他称银行的要求不公平，强调任何限制最终都会损害消费者。他认为应由俄央行做出最终裁决，而各大银行的立场更像是试图限制那些“成功开发出优质银行产品”的竞争对手。