乌兹别克斯坦上线消费者权益保护数字化平台
乌兹别克斯坦新上线在线投诉平台，消费者可针对商品、服务、价格及质量等问题发起投诉。该平台支持远程提交申请与实时进度追踪，处理结果公开透明，有效提升了监管工作的公信力。
全流程数字化监控提升响应效率
反垄断委员会推出这一数字化解决方案，允许自然人和法人实时监控投诉处理全链路。此举不仅缩短了响应时间，还使办事流程更加清晰易懂。作为Fair tech统一信息系统的一部分，配套移动应用已上架主流商店，支持数据提交与智能通知推送。
旨在重塑消费信任与市场争议解决机制
该项目致力于实现投诉受理处理的全面数字化，在节省时间的同时培育成熟的消费者投诉文化。官方预计，该工具将增强公众对维权程序的信任，助力市场争议高效化解。此前推出的Telegram机器人虽意在快速响应，但实际效果未达预期。