俄罗斯时尚零售商自有网店销售占比偏低，平均仅占总收入的10%左右；相比之下，国际大型品牌该指标达15%-30%，数字化战略突出者甚至可达30%-35%。
核心原因在于网站用户体验不佳。Kokoc Group研究显示，被评估的12家网店移动端加载速度均未超90分（满分100）。鉴于移动流量占比超70%，且每增加一秒等待时间转化率可能下降5%-10%，技术性能短板严重制约了销售转化。
网站普遍存在功能缺陷与交互障碍：支付系统出错、搜索结果不准、缺乏图像搜索及语音输入功能；部分网站购物车按钮隐蔽或无法固定，滚动即消失，据估算若优化可见性销售额可提升5%-10%；此外，五家商店添加收藏需强制注册，导致高达27%的潜在顾客在此阶段流失。
当前俄罗斯时尚零售高度依赖Wildberries、Ozon、Yandex Market和Lamoda等电商平台，这与国际品牌依托自有资源构建线上体系形成鲜明对比。FCG公司总经理Anna Lebsak-Kleimans指出，这种对平台的高依赖性使本土零售商易受佣金上涨及规则变动的影响。
随着电商平台规则趋紧，时尚企业将更重视自有网站建设。品牌方亟需解决技术问题、优化用户体验并缩短购买路径，唯有如此方能缩小与国际竞争对手在各项关键指标上的差距。