
新年网购热潮致国际包裹延误,俄物流巨头回应
受新年前网购热潮影响,俄罗斯邮政、CDEK.Shopping、ПЭК、DPD及电子商务市场参与者协会等多家物流与电商企业报告称,海外商品配送时间有所延长。主要原因包括包裹量激增、异常天气以及边境海关检查加强。
跨境贸易受影响显著,境内物流相对稳定
跨境在线贸易问题尤为突出。多家大型电商平台依赖邮政渠道配送海外订单,旺季时效难免延长。CDEK.Shopping代表指出,因促销及节前发货量倍增,11月中旬至1月中旬配送时间或“适度增加”。目前延误主要集中在国际物流段,俄罗斯境内季节性因素影响较弱。
海关清关正常,邮政已动员额外资源
联邦海关署明确表示,国际包裹均严格按法定期限清关,无延误情况。针对传统旺季,该部门已优化排班并从其他岗位抽调人员充实一线。
俄罗斯邮政确认业务量增长,高峰期已通过招募兼职、增加运力等方式动员额外资源,并将延误主因归结为国际包裹数量成倍增加。
本土卖家获战略优势
电子商务市场参与者协会理事会主席叶夫根尼娅·切尔尼茨卡娅表示,随着平台购物占比提升,延误规模逐年扩大。她强调:
"当国外包裹因排队和国际物流拥堵而在海关滞留数周时,俄罗斯商品已经存放在离客户最近的仓库里"。

