Yandex推出AI购物助手Alisa，支持对话式选品与下单
Yandex正式推出面向在线购物的AI解决方案——Alisa AI。该工具以对话形式辅助用户挑选商品，并支持在聊天界面内直接完成订单。
据Yandex数据显示，日均约有50万至60万个消费者查询涉及通过Alice AI选购商品。新技术允许用户像与真人顾问交流一样与AI互动，获取个性化推荐。
商业优势：基于微调模型实现精准推荐
该技术依托经过专门微调的Alice AI语言模型，能够以自然对话形式为用户推荐商品。
回复中会展示源自Yandex搜索的商品卡片，数据整合自电商平台、大型零售商网站及本地商店。卡片内容涵盖商品特性、实时价格与库存状态、卖家链接、配送方式以及买家评价（如有）。对卖家而言，这不仅拓展了新的受众触达渠道，也显著提升了用户的购物体验。
应用场景：覆盖全链路购物需求
实际应用贯穿在线商务全流程，包括按属性筛选、商品对比、查找替代品及礼物推荐等。神经网络可智能分析用户意图，判断其需要购买建议还是信息参考；必要时主动提出澄清问题，并结合用户提供的上下文生成精准回答。