Yandex Lavka关闭莫斯科首家线下门店
服务“Yandex Lavka”已关闭其位于莫斯科普列斯涅内区的首家线下门店，该店于2024年8月开业，面积约230平方米，运营约半年后关停。
门店定位为实验性项目
公司表示，该门店最初作为实验项目启动，旨在让消费者了解商品种类与质量，并测试线下模式作为线上零售补充的可行性，同时计划开展自有品牌“Из Лавки”试吃活动。据评估，实验取得成功，相关结论将应用于未来线下业务发展。
投资成本与战略方向
公司未披露单店投资规模。此前Retaility管理合伙人德米特里·托卡雷夫估算，开设一家此类零售店的投资约为700万至800万卢布。公司强调，关店不代表放弃线下实验，线上仍是主要互动渠道，线下仅作为补充工具。
专家观点：多渠道盈利是关键
eGrocery专家、“Directfood”管理合伙人米斯特拉夫·沃斯克列森斯基指出，快速配送食品服务要实现盈利，几乎必须拥有线下零售渠道，且需依赖自有品牌（СТМ）占比较高及自主拣货配送。VkusVill、X5、Magnet、Lenta等企业均采用此模式，核心在于服务多渠道客户——这类客户年购买量可达普通消费者的三倍。
专家表示：“Yandex也明白这一点，Lavka正努力成为成功的多渠道参与者。然而，在线业务成功转型线下的案例极少，目前仅有亚马逊通过收购Whole Foods实现。另一种可能是放弃该方向，尤其在政府拟规范q-commerce市场、成本必然上升的背景下。考虑到Lavka在公司实物商品销售中占比不大，这种可能性更高。”