
ВкусВилл公布2025年业绩:营收同比增长9.73%至3610亿卢布,线上业务成为核心增长引擎。配送服务贡献了总营业额的53%,全年完成订单1.475亿笔;12月30日创下单日超60万笔订单纪录。“一小时达”仍是最主流模式(占比46%),但“30分钟达”需求显著攀升,年底占比已达20%。
为支撑业务提速,公司大力拓展暗店网络,年内新增28个运营点,有效扩大了30分钟配送覆盖范围并缩短履约时长。同时,传统门店也接入快速物流体系。目前品牌共有2200个网点,其中157个城市设有247家暗店;2025年新增零售点103个,持卡会员数增长5.4%至930万人。
餐饮业务是另一大增长点。整合咖啡馆、面包房及“暗厨房”团队后,“Сгоряча”服务营收增长39%。其中,暗厨房与面包房营收增长42%,咖啡馆增长50%。目前已有202家门店接入该服务,年内新增42家“暗厨房”,配送覆盖42个城市,相关商品出现在每十张收据中的一张,但在整体营收中占比仅为3.5%。
技术层面,ВкусВилл将旗下IT公司整合至“ТехВилл”架构,持续推进数字平台重构。2025年为配送员推出离线优先PWA应用,升级订单处理系统,并强化仓库全流程自动化。App与网站亦完成大规模迭代:上线个性化搜索推荐、目录新功能模块及“ВкусБэк”项目,结账环节引入SBP快捷支付与二维码支付,并支持用户灵活修改支付方式与配送时间。

