对有着办公选址需求的企业而言,客户来访的接待流畅度,早已是隐形的企业竞争力。
不少企业都有过类似的糟心经历:
约了重要合作方谈签约,结果访客找停车位难,在公共前台大堂排队等好长时间进行人工登记,大热天站得满头汗;好不容易进楼,又赶上早高峰电梯限流,客户在轿厢外等了两轮才挤上来,比约定时间晚了近二十分钟.....。
这些看似很细碎的小问题,最终消耗的是客户对企业的第一印象,甚至可能让筹备许久的合作出现了不必要的变数。
很多企业选址时只关注办公面积、租金成本,却忽略了客户来访体验感这一隐形的品牌加分项,事后才追悔莫及。
位于闵行区莘庄工业区CBD商圈的5A甲级写字楼-上海绿亮资本大厦(闵行区华宁路4188号),行企业之所想、解企业之所急,以全流程适配的来访接待体系,把方便待客处处刻进服务细节里,从访客停车、踏入前台公共前台大堂,到落座会谈,全程行云流水无冗余,成功为企业客户商务来访场景打造出全链路便捷通行系统。
绿亮大厦在不同方位拥有两个车道出入口,大厦的地下一层、地下二层拥有数百个停车位(配备有新能源车充电桩),近年来又在大厦侧后面的地表上又增建了20个左右的新能源车专属的充电桩和停车位,用时在大厦的正面则利用广场的开阔面积增辟出多个访客临时停车位,访客驾车来到大厦无需烦恼停车和充电。
在三联供中央空调的加持下,在热浪关滚滚的炎炎夏日里,自访客踏入绿亮资本大厦公共前台大堂那一刻起,扑面而来的凉意瞬间驱散浑身的燥热,而在北风呼啸、寒风刺骨的冬季里访客只要一踏入大厦公共大堂,则体验到一种温暖如春的舒适。
大厦大堂开阔,两层挑高,临窗配备有供休闲、休憩的休布艺沙发和小圆桌,同时还配备有专用商务会谈的木质方形长桌和木质座椅,弹性适配不同接待场景。
在大堂,访客哪怕是提前抵达,完全可以落座小圆桌前的布艺沙发,选择在大堂内点上一杯库迪咖啡进行短暂休憩,进行着舒舒服服的等候,避免上楼在企业办公区局促落座,同时访客还可以在大堂与如约而来的企业人员直接开展简约型会晤。
在大堂人工智能闸道口一侧的墙壁上,贴有大厦内所有入驻企业的铭牌,企业名称、所在楼层信息一目了然。
如果访客想直接上楼层进入企业内部拜访,经前台身份核实登记后,在前台工作人员的协助下,扫脸即可秒速过闸,刷卡迅速登上三菱高速电梯,直达目标楼层。
如果访客人数较多,经提前预约,大厦入驻企业可以借用位于大厦15楼的精致小会议室或容纳百人以上的多功能会议厅,开展重大的企业商务活动。
大厦有专职的保洁人员队伍全天候维持着每个楼层洗手间的光亮整洁。
大厦还拥有库迪咖啡、公共食堂、馋三选特色餐馆、喜士多精品便利店,全方位满足着企业餐饮接待客户的需求和标准。
如今尤其越来越多的外籍访客的身影也正出入大厦大堂内外,从他们不时环顾大堂四周的眼神里,常常让人不难读出他们内心的某种惊喜与自发的舒适感。
有大厦的入驻企业反映说:“有客户还特意说第一次来大厦拜访我们的企业,就觉得我们企业非常专业,连接待细节都做得这么顺畅,做事肯定也很靠谱。”
上海绿亮资本大厦,让每一次客户到访,都成为入驻企业展示软实力的流动名片,大厦项目正以全场景优化的来访接待体系,为入驻企业省去所有接待环节的糟心问题,把商务第一印象的主动权牢牢握在手里。

