Wildberries：直接访问卖家页面客单价高出37%
在Wildberries上，买家直接访问特定卖家页面的消费金额显著高于搜索购买。平台数据显示，该场景下平均客单价高出37%。分析覆盖2025年7月1日至12月31日期间超400万张商品卡片，证实差异源于用户行为本身，而非商品种类或价格。
核心机制与品类表现
当用户进入商店页面时，更倾向于添加关联商品，将单一订单转化为组合购买。例如，1000卢布的订单可能因连带销售增长至1300-1500卢布。此效应在各品类中普遍存在，其中家具类客单价高出76%，家电类高出48%，汽车用品类高出33%，美容产品类高出29%。
数据验证与运营启示
研究对比了卖家页面购买与搜索结果订单，样本商品均已形成需求且品类、价格具有可比性，排除了季节性及价格干扰。分析显示，跳转卖家页面不仅提升了客单价，还增加了单订单内同店商品数量，简化导航并刺激额外购买。
对卖家而言，市场内的商店页面已成为独立销售渠道。页面结构越清晰、品类展示越丰富，通过提升客单价增加收入的可能性越大。此外，可利用“商店橱窗”工具进行视觉设计并突出关键商品，进一步强化这一效果。