2025年，36.6连锁药房快递订单占比翻倍，渠道收入同比增长60%。增长主要源于中央及西北联邦区大城市，这些地区用户行为转变更快、物流基建更完善。
线上消费常态化，客单价提升
非处方药、维生素及保健品等健康类商品销量持续增长，季节性波动趋缓，预防性产品和日常用品实现全年订购。外卖配送平均客单价增长15%，显示消费模式正从“零星补货”转向完整购物车组合。
电商增速领跑市场，履约效率优化
电子药房增速高于整体市场，尤其在“最后一公里”领域表现突出。36.6通过整合自有平台与Yandex Delivery、Dostavista等物流服务商，使配送时效缩短20%，且成本维持上年水平。
“配送收入增长60%，属高质量增长，增速超市场平均水平两倍以上。”玛丽娜·纳斯塔耶娃表示。据DSM Group数据，市场整体增长29.5%；Data Insight评估则约为20%。
2026年战略：扩大覆盖与预测分析
2026年，公司将聚焦业务覆盖扩展及预测性需求分析。行业趋势显示，药店正加速向“类超市”模式转型，即快速配送、会员体系整合及远程医疗联动。在线药企在末端配送与用户体验层面的竞争将愈发激烈。