到2026年，数字诈骗趋于复杂化与多渠道化，直接威胁电商用户安全。MegaFon、Mail.ru集团及卡巴斯基实验室分析显示，各渠道攻击活动均呈增长态势。攻击者倾向于组合短信、电话、邮件及即时通讯工具等多场景手段，以窃取数据与资金。
MegaFon数据显示，2026年第一季度拦截可疑呼叫超1.07亿次（同比增长18%），拦截短信近5亿条（增长15%）。用户投诉量下降，表明预防性过滤机制效率提升。
当前关键趋势为多阶段攻击：用户先收钓鱼邮件访问假冒网站，再遭“专家”致电诱导安装所谓“防护”软件，最终导致恶意软件植入及数据泄露。
MegaFon防欺诈与收入损失部门负责人谢尔盖·赫雷诺夫：“网络钓鱼和诈骗短信已成为恶意软件入侵手机的主要途径。智能手机感染激增趋势加剧，2026年第一季度受感染设备数量同比激增124%。”
邮件仍是核心攻击渠道。2026年第一季度，Mail.ru邮箱拦截恶意邮件67亿封（同比下降5.6%）；日均过滤垃圾信息8170万条（增长3.6%），但垃圾邮件在总流量中占比下降34%。
Mail.ru集团垃圾邮件分析组负责人德米特里·莫里亚科夫：“我们持续优化机器学习模型以高效阻断威胁。AI可匿名检测内容漏洞并拦截，同时通过绿色盾牌标志标识真实发件人消息。”
常见钓鱼场景包括伪装政府通知（以罚款或欠款威胁）及季节性群发（如3月礼品鲜花主题）。传统垃圾邮件中，虚假投资类占比最高（47%），其次为赌场推广（31%）及伪教育产品（22%）。