收藏机制融入订单流程，提升用户参与度
配送服务Kuper在电商业务中推出收藏机制，将手办融入订单流程。用户在大型食品零售商处购物时，可随商品获得手办。该项目旨在提升用户参与度，为体验创造额外价值。
“Kupiki”系列重塑日常配送场景
名为“Kupiki”的系列围绕日常配送理念及流程参与者角色构建，核心是作为“日常英雄”的快递员与拣货员。公司将标准配送场景重新诠释，转化为具有不同功能和性格特征的人物形象。
五款手办还原真实服务场景
该系列包含五款手办：负责导航和复杂地址处理的团队队长、专注运送易碎商品的专员、处理重型订单的勇士、品类专家，以及负责速度与快递配送的角色，均反映了用户熟悉的真实服务场景。
惊喜机制刺激重复购买
项目核心要素为惊喜机制，用户无法预知获得哪款手办。这种设计营造收藏效应并刺激复购。手办在满足特定条件时随单附赠，成为标准用户旅程的一部分。
游戏化机制增添互动元素
Kuper客户价值管理负责人米哈伊尔·奇斯林指出，用户日益关注购买过程本身。“收藏机制能为常规流程增添互动元素，激发对服务的额外兴趣。‘Kupiki’围绕配送流程构建，通过清晰角色设定展现游戏化机制。”
活动范围及参与方式
活动于莫斯科及莫斯科州举行，通过Kuper应用程序下单即可获得该手办。