
X5推出暗店热食配送试点,融合电商购物场景
X5推出自有暗店热食配送试点服务,并将其整合至电商购物场景。该服务已在莫斯科测试,支持客户在订购主食品时同步预订成品菜肴,实现一次配送送达。
依托现有基础设施,平均30分钟送达
项目基于X5 Digital基础设施实施,以较低成本快速落地并复用现有物流体系。菜品即时制作后发出,平均配送时长约30分钟。
覆盖82个品类,App设专属专区
试点涵盖汉堡、热狗、卷饼、三明治、披萨、早餐、热食小吃及饮品等82个快餐核心品类。在“Пятёрочка”和“Перекрёсток”应用中,该服务已独立设为“Много горячего”专区。
巩固外卖市场地位,计划加速扩张
X5通过融合购物场景强化餐饮外卖细分市场布局。年中前将新增莫斯科8个站点,预计2026年底站点数量翻倍;后续还将扩大地理覆盖与商品种类,适配多元消费场景。
X5 Digital商业总监安东·帕霍莫夫表示:“试点证实了用户需求:热食已成为独立消费场景,可融入主购物篮下单。这为扩展产品组合、利用暗店基础设施服务新场景提供了机会。下一阶段将分阶段扩大规模,拓展区域与品类。”

