
Avito引入AI强化电商工具,慈善产品效率提升1.6倍
Avito通过在社会服务中引入人工智能加强其电子商务工具。该公司将神经网络整合到慈善产品中,使用户机制效率提高了1.6倍。
核心技术:自研语言模型A-Vibe驱动推荐系统
核心元素是Avito自研的语言模型A-Vibe,推荐系统基于此运行。它分析基金会新闻、为捐赠者生成个性化邮件、帮助用户在个人公告中找到所需物品,并收集全国范围内的慈善倡议信息。
成效转化:超21.6万用户响应个性化通知
人工智能已嵌入用户流程,并在用户准备做出决策时提供支持选项。这种策略提升了转化率:已有超过21.6万用户在收到个性化通知后访问了援助页面。
平台生态:#яПомогаю板块月活超50万
新机制已成为#яПомогаю(我帮助)板块的一部分,该板块每月吸引超过50万用户。公司将该功能视为平台内社会服务进一步发展的标准。
高管观点:让参与慈善像购物一样自然
Avito ESG产品负责人瓦西里·列克辛表示,传统上参与慈善需要用户付出额外努力。“借助人工智能,我们可以及时提示哪里需要帮助,并用通俗语言解释基金会如何运作。”他表示,公司的目标是让参与慈善成为像选择商品一样自然的行动。

