Avito 对部分买家推出付费退货服务

Avito推出针对低提货率用户的商品付费退货服务，新规主要影响过去半年内提货率低于60%的客户。

官方澄清称该变化不影响大多数用户，目前98%的平台用户不会看到付费退货选项。

潜在退货费用将在订单确认阶段向买家展示，适用于已购商品质量合格但买家拒绝接受，或未在规定时间内从取货点领取订单的情况。

Avito表示，新机制旨在减少因好奇下单等不必要的退货行为，以支持个人卖家权益。

若用户将提货率提升至60%以上，退货及反向配送将恢复免费。

公司指出，对该机制的测试有助于评估其在提升买家便利性与维护卖家利益之间的平衡效果。