五一假期前夕，Ozon针对1500多名用户的调查显示，网购已深度融入俄罗斯人日常生活：33%的用户每周下单数次，10%每日下单，40%每月购物3至4次。
移动端主导购物，女性活跃度更高
智能手机是核心购物渠道，76%的俄罗斯人通过App下单，女性比例高达80%。整体而言，女性电商活跃度显著高于男性，38%的女性每周多次下单，而男性仅为29%。
数字安全意识提升，但执行存在差异
随着在线活动增加，用户愈发重视数字安全。近半数用户拒绝点击邮件中的链接（即使看似来自知名公司），34%的用户会直接删除此类邮件。
在发件人核查方面，1/3用户会在打开邮件前检查地址；但仍有25%的受访者从不查看，其中女性占比（28%）高于男性（23%）。
密码管理仍是安全短板
尽管具备基本安全知识，密码管理仍是薄弱环节。33%的俄罗斯人认为无需定期更换密码。在理想更换周期上，28%选择半年一次，15%选择一年一次，14%选择1至4个月一次；但近半数受访者承认实际操作中难以遵循既定周期。
理论上，30%的用户认同“一服务一复杂密码”原则，但28%的人仍倾向于为多类服务共用2-3个密码。另有17%的用户采取折中策略：重要账户使用复杂密码，普通账户使用简单密码或统一密码。