
Avito Services分析师指出,每五位俄罗斯年轻人中就有一位认为日常生活离不开快递配送。数据显示,俄罗斯人平均每月使用快递服务7次,对部分年轻群体而言,放弃配送将构成严重困扰。
年轻群体依赖度高
在18至34岁人群中,19%表示若无法叫到快递员,将被迫改变生活方式并承受巨大压力。其中,12%的18-24岁受访者及10%的25-34岁受访者几乎每日都会下单配送服务。
超市商品最受欢迎
超市商品仍是配送首选,48%的受访者选择购买带配送服务的此类商品。此外,23%的人坦言过去一周曾因未选配送而亲自购物感到后悔。
时效与增值服务受关注
购买急需品时,三分之一用户会优先确认能否当日或次日达,女性该比例(34%)高于男性(26%)。用户亦愿为优质服务付费:27%最看重配送速度,22%愿意支付送货上楼费,19%则愿为妥善包装买单。

