亚马逊诉Perplexity案：上诉法院撤销AI代理购物临时禁令
亚马逊与Perplexity之间的法律博弈持续升级。美国第九巡回上诉法院近日作出裁决，撤销了此前禁止在亚马逊平台使用AI代理购物的临时禁令。这是联邦上诉法院层面关于“AI代理能否代表用户访问在线平台”的首个先例。
法院裁定：亚马逊难证违规
旧金山第九巡回法院认为，亚马逊很可能无法证明Perplexity违反了《联邦计算机欺诈和未经授权访问法》。此前，加州初审法院曾下令暂时禁止该公司在亚马逊平台上使用其AI工具。
诉讼核心争议
亚马逊于11月提起诉讼，指控Perplexity的Comet浏览器及其关联AI代理存在以下问题：
- 数据收集与伪装：从私人账户收集数据，并将自动操作伪装成普通用户行为，甚至进入需密码验证的客户私人账户。
- 广告机制干扰：AI代理可能绕过广告屏蔽程序和赞助搜索结果，迫使亚马逊开发新检测机制以识别并排除自动流量，避免误导广告主报告。
Perplexity回应与技术背景
Perplexity否认相关指控，认为亚马逊此举意在保护自家购物AI工具。该初创公司表示：“这起诉讼是亚马逊试图阻止客户在Amazon.com上使用创新助手Comet AI Assistant的企图。”其指出，AI代理的核心痛点在于无法看到广告，也不会对提升客单价的建议做出反应。
与传统聊天机器人不同，AI代理具备自主规划、执行任务及与网站交互的能力，几乎无需人工干预即可搜索商品、比价并完成购买。
裁决影响与后续
上诉法院支持了Perplexity的观点，认定用户是通过AI代理访问平台，而非公司本身直接访问。鉴于代理式AI正被广泛应用于网购及网络操作，该裁决将对行业未来发展产生深远影响。
针对此结果，亚马逊代表表示不认同法院裁决，但坚持自身立场合理，目前正在研究后续应对步骤。