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一项调查显示了俄罗斯人对电商平台评论的态度

一项调查显示了俄罗斯人对电商平台评论的态度 俄区外贸通
2026-08-07
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导读:多数俄罗斯消费者在各大电商平台上经常遇到知名品牌的仿冒商品,但对许多人来说这并未构成困扰。这一结果来自“Anketolog”服务机构的调查,该机构对超过1900名网购用户进行了问卷调查。

俄罗斯消费者网购仿制品态度调查:质量优先,平台监管呼声高

调查平台“Анкетолог”对超1900名购物者的调研显示,尽管多数俄罗斯消费者在电商平台常遇知名品牌仿制品,但这并未构成主要困扰。

选购标准与正品关注度

质量仍是首要选购标准(79%),其次为价格(66%)和评价(53%)。53%的受访者表示,只要商品质量可靠,是否为正品并不重要;27%的人仅在购买高价物品时关注真伪;仅16%的人始终重视正品保障。

仿制品遭遇率与识别特征

88%的受访者曾遇到过品牌仿制品,其中服装鞋类最高(77%),包袋配饰次之(50%),化妆品香水占42%。尽管如此,55%的购物者仍对平台商品真实性存疑,主要识别依据包括:价格过低(73%)、负面评价(61%)及缺乏官方认证(41%)。

购买动机与平台治理诉求

74%的俄罗斯人至少购买过一次仿制品,主因是价格更低(53%),另有46%认为高质量仿品性能不逊于正品。针对乱象,81%的受访者认为平台应承担售假责任,93%支持加强卖家审核。具体建议包括:页面提示仿品风险(65%)、注册前资质审查(56%)及对售假账户实施封禁(45%)。

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