易碎低价商品成零售物流亏损重灾区
Zunami Брокер分析师指出，运输易碎且低价值商品正成为零售商最亏损的业务方向之一。尤其在电商领域，物流成本、货损及退货问题日益侵蚀卖家利润。其中，经营易碎品及需频繁配送、复杂处理的低价产品企业损失最为严重。
家居用品类风险突出
家具、照明设备及装饰品等家居用品是问题最集中的品类。此类商品体积大、易受损，对包装强度及装卸操作要求极高。一旦违规操作导致货损，加之部分商品单价低廉，单次物流失误便可能导致整批配送无利可图。
电商货损率高达45%
据保险公司及物流运营商评估，普通包裹破损率达7%，而玻璃、陶瓷及电子产品等易碎品破损率高达15%。在电商领域形势更为严峻，因配送损坏或次品导致的订单占比达30%-45%，直接推高了退货量与报废率。
超九成理赔源于货损
数据显示，物流行业超90%的保险理赔案件涉及货物丢失或损坏，部分研究中该比例甚至达95%。为此，卖家愈发重视风控措施，包括改进包装、优化物流路线以及利用保险工具保障权益。