
据“Точка Банка”(点银行)分析师2026年6月对1001名买家的调查显示,若日常商品价格上涨15%-25%,22%的俄罗斯消费者将倾向于直接从海外卖家处购买。
目前,俄罗斯电商平台仍是进口商品的主要购买渠道。60%的受访者选择通过电商平台购物,74%的人使用本地中介服务。家居用品、服装鞋类、儿童用品、化妆品、电子产品及体育用品是平台上的热门品类。
在高端和奢侈品领域,消费趋势正发生变化。买家更倾向于品牌官方商店、海外平台及代购渠道。CDEK.Shopping数据显示,2026年上半年奢侈品交易额增长65%,订单量翻倍以上,但平均客单价下降22.4%。
研究表明,与国外平台竞争不仅依靠价格。尽管49%的买家希望本土卖家价格更低,但许多人愿意为正品保证、便捷退货、快速配送及优质客服支付溢价。同时,36%的受访者在跨境购物时曾遇到问题,主要担忧包括假货(48%)、退货困难(44%)、商品与描述或尺码不符(44%)以及资金损失(40%)。

