M.Video扩展上门服务，助力平台品类拓展
为配合市场平台发展及新品类入驻，M.Video全面升级了上门服务体系。依托“M.Master”服务，消费者现可一站式订购家电安装维修、厨房家具组装、水电改造及门窗安装等多项服务。
服务范围持续扩容，覆盖俄18城
自2024年推出以来，“M.Master”已从单一的家电维保延伸至多元化家居服务。目前，该服务网络已覆盖莫斯科、圣彼得堡等俄罗斯18个主要城市，设有45个服务中心。
M.Video实体服务负责人安德烈·阿加波夫表示，公司正致力于将“M.Master”打造为解决日常问题的统一服务平台。客户在购买家电时即可同步预约家具组装、水电安装等服务，无需对接多个承包商，这已成为平台的核心竞争优势。
“EcoTaxi”升级，旧物回收更便捷
此外，合作伙伴服务“EcoTaxi”的受理范围也得到扩大。除家电电子产品外，旧家具、床垫、地毯、钢琴、亚克力浴缸、淋浴房及门窗等物品现均可通过该服务进行环保处理。
M.Video生态项目负责人伊琳娜·邦达连科指出，公司旨在让环保处理像解决日常琐事一样简单高效。