
Glenfield在线商店上线AI购物顾问,协助顾客从当季商品中精准选衣。该服务宛如私人造型师,支持用户描述购买场合、咨询单品或获取完整穿搭方案。
作为电商数字服务的延伸,新工具依托门店数据运行。目前,Glenfield在俄罗斯已拥有超100家线下门店。
AI顾问与虚拟试衣功能深度协同:用户选定搭配后上传照片即可查看上身效果。数据显示,使用虚拟试衣功能的用户下单频率是普通访客的1.5倍,详情页停留时间更长,回访心仪款式的频次也显著更高。
Glenfield电子商务总监米哈伊尔·卡尔塔绍夫指出,此次AI顾问上线是虚拟试衣成功后的自然延续。未来,公司将通过转化率、客单价及顾客参与度等核心指标评估新工具的实际成效。

