
Wildberries面向俄罗斯全境买家推出“我的WB”忠诚度计划。该体系整合购物积分、个性化推荐、任务系统、游戏等级及额外特权,覆盖Marketplace及ЕАПТЕКА、РИВ ГОШ、WB Travel、WB Банк、WB Ресейл等生态服务用户。
网站与App个人主页已上线“我的WB”板块,集中展示会员等级、累计积分、可用任务、操作记录及个性化推荐内容。
核心货币:WB积分
WB积分为计划基础货币, Marketplace绝大多数消费均可累积,1积分=1卢布折扣,最高抵扣商品价格的99%。
Wildberries创始人塔季扬娜·金表示:“我们致力于将购物积分、个性化推荐、任务、等级和特权等多种获益方式整合至项目中。”
经前期测试与反馈收集,“我的WB”现已全面开放。对买家而言,这是常规购物的增值权益;对卖家来说,则是拓展私域流量、促进复购及管理销售的新工具。
新增Wow WB积分
除常规积分外,计划新增“瓦乌韦”(ВауВБ)积分,针对特定商品、品类或卖家提供更高折扣。其有效期、最高抵扣额度及使用比例均在个人账户公示,1 Wow WB积分同样等同于1卢布折扣。
商品卡片将增设专属标识,如“WB积分返现”、“使用Wow WB余额抵扣”、“我的WB任务”等,直观展示适用权益。
AP游戏积分与等级体系
用户可通过购物、浏览新品类、收藏商品、关注卖家、评价或参与调研等行为获取AP积分。该积分不可直接支付,但用于提升会员等级。
等级由活跃度与购买历史决定,新接入时系统将回溯过往数月记录,高频用户可直接获得较高初始等级。等级越高,权益越丰富,包括积分倍率提升、专属优惠及个性化推荐等。
卖家推广新工具
卖家可创建个性化优惠、发放额外积分、设置自定义任务、设计品牌促销页及精选合集。Wildberries预期此举有助于新品曝光、提升客单价并激活购物车/收藏夹中的沉睡商品。
未来展望:“西瓜返现”商标
近期信息显示Wildberries注册了“西瓜返现”新商标,推测可能为忠诚度体系新增积分玩法,例如限时收集“小西瓜”兑换奖励或解锁任务福利,具体用途尚待官方确认。
当前Wildberries三大积分体系:
- ВБ积分:通用返现,适用于绝大多数商品;
- Wow WB:针对特定商品或卖家的个性化高折扣积分;
- AP积分:经验值,专用于提升会员等级。
注:“西瓜”玩法目前仅为市场推测,以平台后续公告为准。

