在 TikTok Shop 上进行直播销售,对于单人运营者来说,只要准备一个简单的场景、一段简短的循环话术以及一个限时优惠即可。自 2023 年 4 月以来,我每天都在运营 TikTok Shop,这是我给独立卖家制定的第一个直播计划:架设好手机和灯光,重复你的三个核心卖点,并将折扣留到直播的后半段再推出。
第一次在 TikTok Shop 进行直播销售需要准备什么?
你需要一部手机、一个三脚架、一盏灯,并确保产品触手可及。你不需要专门的摄影棚。
| 物品 | 重要性 | 备注 |
|---|---|---|
| 手机固定在三脚架上 | 画面稳定 | 使用你现有的手机 |
| 正面打光 | 买家需要看清产品 | 环形灯或手机背后的窗户 |
| 领夹麦或手机麦克风 | 声音清晰 | 便宜的领夹麦就足够了 |
| 产品触手可及 | 你可以展示它,而无需走出镜头范围 | 手里拿一个 |
| 带有要点提示的便签卡 | 你不会忘记这个循环流程 | 写三行简短的内容 |
| 手机充电器 | 直播会快速消耗电量 | 保持连接电源 |
使用三脚架固定手机很重要,因为画面抖动会让买家离开。正面打光很重要,因为需要让产品清晰可见;如果没有灯光设备,将窗户放在相机后方也能起到补光作用。领夹麦克风很有帮助,因为你的声音是产品体验的一部分,而手机内置麦克风容易收录环境噪音。将产品保持在伸手可及的地方,这样你就可以举起产品展示,而不必背对镜头。
布置拍摄空间
将相机设置在胸部高度,并站得足够远,确保你的手和产品都能完整出现在画面中。将灯光放在手机后方,朝向你的脸部和产品。将便签卡放在相机旁边,而不是拿在手里,这样你可以瞥一眼便签,而无需移开视线。
新手应该使用 TikTok Shop 直播的哪些功能?
TikTok Shop 允许你在直播中置顶商品,让观众无需离开直播间即可点击购买。在首次开播前,请设置好商品卡片并在屏幕上练习点击操作。你还可以提前预约直播,以便粉丝收到提醒。如需了解当前的直播要求和设置步骤,请参阅 TikTok Shop 卖家大学。
第一次进行 TikTok Shop 直播应该持续多长时间?
目标时长为 20 到 30 分钟,而不是两小时。你的第一次直播是为了练习基本操作:开启直播、保持出镜、与评论互动以及准时结束。如果你从未进行过直播,20 分钟可能会比你预期的感觉更长。目标是顺利完成直播且不至于无话可说,从而让你有机会熟悉操作流程。在完成两到三次直播后,如果观众提问较多,你可以将时长延长至 45 分钟或更久。第一天不要强行进行长时间直播,因为结尾拖沓会让算法认为你的直播无法留住观众注意力。
在 TikTok 上进行直播销售时应该说什么?
重复一个简单的循环流程:欢迎观众、展示产品、说明它解决的问题、进行演示,并回答提问。
- 按姓名欢迎每位观众。
- 缓慢展示产品并说明它是什么。
- 用一句话点明它解决的问题。
- 在镜头前进行演示。
- 阅读一个问题并给出回答。
- 重复该循环,直到你看到问题或观众数量的激增。
这个循环之所以有效,是因为它让你每隔几秒就有事可做,而不是等待大量观众。当新观众加入时,他们会听到欢迎词并看到产品;当有提问进来时,你就大声回答。以小幅变化重复该循环,而非逐字重复,使其听起来更自然。如果你卡住了,回到“再次展示产品”并换个角度或使用场景进行展示。
一个简单的首次直播脚本循环
- "嘿,欢迎进来。我刚开播,正在展示[产品名称]。"
- "这是为[它解决的问题]的人群准备的。"
- "看看它在我手中的样子。[演示]"
- "如果你有疑问,请在下方输入。我会边播边答。"
- "现在正在观看的朋友,我将在接下来几分钟内开启免运费。点击商品卡片去结算吧。"
- "回到产品。这是[尺寸或功能]。"
在 TikTok Shop 直播中何时推出你的首个优惠
在你至少展示过两次产品并回答了一些问题之前,先保留你的主推优惠。我个人的看法是,你的第一次直播更像是练习而非正式发售,因此优惠方案应简单明了,并确保符合你的利润空间。在打折前,请检查当前的平台费用和你的盈亏平衡点,并使用 TikTok Shop 利润计算器查看每笔订单的利润。关于优惠类型,闪购与优惠券的区别对此进行了说明。
优惠时机计划
- 在开播前,确定一个优惠方案并写下其具体条款:提供什么产品、折扣多少以及优惠持续多长时间。
- 开播初期不提供任何折扣,仅进行产品展示和答疑。
- 直播进行到一半时,宣布一次优惠:例如,接下来10分钟免运费。
- 等待几分钟并回答观众提问。
- 第二次宣布优惠,然后继续展示产品。
- 在你承诺的时间点结束优惠,不要延长。
假设你只销售一款产品。在前10分钟,你展示该产品并讲解它解决的问题。当有观众询问尺码或配送问题时,你予以解答。在大约第15分钟时,你说:“如果你正在观看,我将为接下来10分钟开启免运费。”这给了观众立即下单的理由,而无需对产品本身打折。你可以在开播前使用计算器查看每单利润,并选择一个能让你保持盈亏平衡以上的优惠方案。
如何应对TikTok Shop首次直播零观众的情况
要表现得好像有人即将加入直播间,因为下一位观众可能在十秒内进入。描述产品,展示包装,并解释它解决的问题。不要沉默不语或等待评论。只要你持续说话,算法就更有可能将你的直播推送给更多人,而任何进入直播间的观众也会停留更久。
TikTok Shop首次直播后该做什么
直播结束后,请查看直播数据分析、阅读评论,并回复你遗漏的任何问题。店铺数据分析教程展示了如何找到相关数据,而每周如何解读你的 TikTok Shop 数据分析则解释了需要关注哪些指标。
打开Seller Center(卖家中心),找到该场次的直播数据分析。查看最高在线人数、平均观看时长以及订单数量。阅读评论,记下你未能回答的问题,因为这些将成为你下一次直播的谈资和产品标题关键词。用简短消息或后续视频回复任何未回答的问题。如果你提供了优惠,检查哪些订单使用了该优惠,并评估每单利润是否仍然合理。
首次直播常见的错误及避免方法
- 开播前未检查直播设置和产品链接。
- 语速过快或长时间只说不展示产品。
- 完全没有提供优惠,或者优惠推出过早。
- 边说话边忽略评论。
- 在第一次直播中停留时间过长,导致精力耗尽。
大多数首次直播失败是因为卖家试图做得太多。选择一个产品、一套话术循环和一个优惠即可。这足以让你熟悉这种形式。
- 保持简单:手机、三脚架、灯光、一个产品、一张提示卡。
- 直播时长控制在20到30分钟。
- 重复以下流程:欢迎观众、展示产品、提出问题、演示功能、回答问题。
- 将优惠留到后半段,并在打折前检查利润。
- 直播结束后,阅读评论并查看数据分析。
常见问题解答
我的第一次TikTok Shop直播销售需要哪些准备?
你需要一部放在三脚架上的手机、一盏灯、一个领夹麦克风、触手可及的产品、写有要点的话术提示卡以及手机充电器。你不需要演播室或昂贵的设备。
我的第一次TikTok Shop直播应该持续多久?
目标时长为20到30分钟。你的第一次直播是为了熟悉流程,较短的直播有助于你在无话可说之前结束直播。
在TikTok上进行直播销售时我该说什么?
重复一个简单的循环:欢迎观众、展示产品、解释它解决的问题、进行演示并回答问题。即使观看人数很少,也要保持这个循环。
在TikTok Shop直播期间何时提供折扣?
在至少两次展示产品并回答了几个问题之前,先不要推出你的主要优惠。对于首次直播来说,中途左右是个不错的时机,同时保持优惠简单明了,例如免运费。
一个人经营的小店能否独自进行 TikTok Shop 直播销售?
可以。一个人经营的小店仅用一部手机、一个三脚架、一盏灯和一份简单的脚本就能进行直播。你不需要团队或工作室。
如果我的第一次 TikTok Shop 直播没有人观看,我该怎么办?
要像有人即将加入一样继续说话,因为下一位观众可能很快就会到来。描述产品,展示包装,并解释它解决的问题,而不是沉默等待。

