10月11日起，受Yandex技术故障影响，Magnet Market部分服务受限。卖家在登录个人账户、创建退货单据及提现资金时可能遇到问题。
问题点
目前无法提交新提现申请或生成新报表，已创建的提现申请可能出现延迟；个人中心部分功能无法打开，数据更新滞后。此外，新建退货单功能暂时不可用，已有退货虽继续处理但状态显示可能异常，商品在中央分拣中心备货通知邮件也可能无法发送。
正常情况
物流网站运行正常，卖家可提交退货申请，CMLLC、分拣中心及交叉码头的退货提取工作持续进行。若商品已备妥交付，即使账户未生成取件码也可直接领取，相关到货通知亦正常发送。
此前生成的报告和文档仍可从个人账户下载（视功能可用性而定），9月结算文件已提供但部分可能存在错误。
业务支持团队正就现行规定为卖家提供咨询，并协助核实既有退货单据信息。Магнит Маркет建议勿重复提交限制生效前已完成的申请与操作，已处理退货事宜请直接联系支持团队。
公司正优先恢复物流流程及其他服务，后续功能恢复进度将由Магнит Маркет另行通知。