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Ozon 12月1日起实施新的收费并修改商品退货规则:具体变化有哪些

Ozon 12月1日起实施新的收费并修改商品退货规则:具体变化有哪些 俄区外贸通
2026-10-20
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导读:Ozon想起,根据平台经济相关法律,电商平台有义务在协议条款发生变更前至少45天通知卖家。为此,Ozon发布了一系列公告,详细说明自12月1日起将发生的变化。

Ozon宣布,根据平台经济相关法律规定,电商平台需在协议条款变更前至少45天通知卖家。为此,Ozon发布公告详细说明自12月1日起的变更事项,主要包括:单独收取分拣中心配送费、调整交叉理货费率、启用退货自动回收功能、向代收点收取代理服务费,以及变更后台服务费计算方式。

配送至分拣中心将成为独立服务

Ozon将对从自提点(PVZ)和前置仓(PPZ)到分拣中心的运输单独收费,此前该费用包含在现行合作条款中。具体收费标准如下:

  • 重量≤3公斤:运费最高7卢布;
  • 超重部分:每增加1公斤加收1卢布,单包裹上限39卢布;
  • 交付货位费:无论重量均需支付40卢布。

新规适用于FBO、FBS、realFBS及Ozon配送模式。对于自行委托快递取件的FBS卖家,现有服务仅更名不涨价。若Ozon无法找到承运方,将按相同费率自行安排配送。以日均发货1000件、每件7卢布计算,卖家每月额外成本可能高达21万卢布。

交叉理货成本降低但新增运费

Ozon取消按升计费模式,改为按货位收取固定处理费:自提点(PVZ)15卢布/货位,前置仓(PPZ)10卢布/货位。据评估,多数卖家此项支出平均减少90%。

同时新增分拣中心运费40卢布/件。调整后单件货物总费用为:PVZ处理55卢布,PPZ处理50卢布。运往仓储中心的配送仍按现行费率单独支付;通过分拣中心、物流中心发货及快递配送的处理费保持不变。

Ozon可自行启用商品自动报废功能

新规适用于FBO卖家。若在自提点二次尝试取件或快递员配送后30天内,卖家未取回≥80%的商品,平台有权调整自动取回设置并启动报废流程。卖家可恢复原设置,但需主动关注变更。商品一旦销毁将无法退回。

自提点(PVZ)所有者需支付代理服务费

费用根据网点运营时长阶梯收取,且不超过月奖励总额的1%:

  • 运营<12个月:1卢布/月;
  • 13-24个月:125卢布/月;
  • 25-36个月:275卢布/月;
  • >37个月:550卢布/月。

自2027年7月1日起费率上调,最老旧网点月费最高达2200卢布,款项将从订单奖励中自动扣除。

个人账户服务费计算方式变更

Ozon取消基于折扣积分的扣减与结算系统。官方声明此举不影响卖家收入,买家端额外折扣保留。

目前销售最终费率于月度结束后确定:先参考“知识库”名义费率,再扣除按商品最高限价与实际成本差额计算的积分。自12月1日起,“财务”数据将与结算单据实时同步,卖家可查看每笔订单考虑折扣后的实际佣金,其他服务费以更新格式显示。

【声明】内容源于网络
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