eBay将于10月28日美东时间下午5:30公布2026年第三季度财报。通过Value Added Resource回顾第三季度的亮点,并了解第四季度至今的最新动态!
高层变动与企业新闻
在初步和解失败后,eBay跟踪骚扰丑闻的民事诉讼曾短暂重启,随后最终于7月25日以5570万美元达成和解方案。
一名前eBay Motors员工将一起历时十年的举报人案件诉至联邦法院,指控他在举报涉及对某eBay卖家给予优待的利益冲突问题后遭到报复,并后来提出担忧,称在向公司董事会报告之前,一家2012年收购案的绩效指标被操纵。
在通过英国和澳大利亚的监管审查后,eBay完成了从Etsy手中收购Depop的交易。该交易于7月30日以14亿美元完成,引发了人们对营销支出增加以及二手时尚市场竞争加剧的担忧。
负责买家、卖家及C2C业务的VP Blair Ethington和TCGPlayer首席执行官Rob Bigler均在第三季度离职;资深供应链高管Andres Gonzalez出任全球物流与认证副总裁兼德国及中欧负责人;Dr. Saskia Meier-Andrae晋升为新设的欧洲区副总裁兼总经理职位;Renee Paradise则回归担任全球时尚业务总经理。
eBay在另一轮大规模裁员中裁减了约9%的员工,这是在今年早些时候裁减约800个岗位后的八个月内进行的。
CEO Jamie Iannone在10月20日发给员工的内部备忘录中宣布了这一最新裁员措施,称公司正在减少人员编制,以简化运营、明确优先事项并将资源重新导向具有更大增长潜力的领域。
eBay Live
eBay已为eBay Live引入了公开的费率表,以应对来自Whatnot、StockX以及最近对Vinted Ventures投资的竞争压力。
专门的营销活动和定向折扣可能有助于提升直播GMV,但eBay故意模糊的统计数据以及向更多品类和国家的扩张,使得实际业务规模和同比增长难以衡量。在卖家方面,eBay正采取措施将直播与标准销售分开,以便衡量某些绩效指标,同时开放自助注册并提供财务激励,以吸引更多卖家开始直播。
聚焦品类与C2C转型
eBay继续投资收藏品领域:在英国推出交易卡认证服务,在澳大利亚推出手表认证服务,将美国交易卡认证的资格门槛降低至200美元,并与PCGS合作,为收藏硬币增加真品保证(Authenticity Guarantee)。
8月份的新职位招聘信息表明,eBay正在英国和德国悄然建立电子产品验证业务,这引发了人们对该市场是否正在为二手和翻新科技产品准备新服务的猜测。
在汽车板块,eBay于9月30日关闭了MyFitment独立服务,随着该技术整合到Fitment Plus Auto中,结束了对亚马逊和其他第三方平台的支持。
该公司还在国际上加速其C2C和再商业(recommerce)战略:调整部分德国企业卖家的费用,在澳大利亚将非专业交易费转嫁给买家,并在法国和意大利对私人卖家免收费用,同时在欧洲扩大时尚品类认证范围。
eBay继续向更多用户推出AI魔法上架(AI Magical Listing)功能,引发卖家越来越多的投诉,称这种由AI驱动的移动体验是强加给他们的,破坏了既定的工作流程,有时反而增加了工作量,而非公司一直向投资者宣传的那样节省时间。
eBay的2026年再销售报告指出二手购物正与家庭预算联系得越来越紧密,因为可负担性仍然是购买二手商品的最大驱动力,并强调了在Vinted主导英国市场并近期进军美国市场的背景下,最近对Depop的收购。
该公司正全力以赴,力求在新子公司首次纳入财报的首个完整季度取得轰动效应,但Etsy GMS与eBay GMV计算方式的差异,以及一些可疑的交叉推广活动将eBay买家引流至Depop,可能会掩盖实际表现。
在其他时尚新闻中,eBay失去了长期卖家和寄售合作伙伴Linda's Stuff,因为Poshmark于8月收购了其专属运营设施以重塑其寄售服务。作为交易的一部分,Linda's Stuff已将其销售和直播业务从eBay转移,现在仅在Poshmark上开展业务。
广告、支付与物流
eBay终于正在推出面向所有符合条件的卖家的Promoted Stores Custom(推广商店定制),扩展其按点击付费的商店广告服务,提供更多关于哪些列表用于活动以及买家点击后会被引导至何处的控制权,同时测试卖家是否能容忍Promoted Listings General(推广列表通用)按销售付费广告的最低广告费率提高至5%。
eBay余额/可用资金正在向更多用户推出,澳大利亚免手续费卖家必须采用,而美国所有符合条件的卖家将自动加入。
随着在英国和德国推出eBay国际运输服务,以及在澳大利亚为非专业卖家、在美国为部分卖家和品类推出托管运输计划,运输业务继续成为公司日益增长的收入来源。
但不断增长的运输项目数量也意味着公司成本的增加,因为交易损失上升,更多的交付风险转移到了市场平台上。
回顾 2026年第二季度业绩说明会 并关注Value Added Resource在电话会议后的更多报道!

