海蓝之谜被诉虚假宣传,博主指控品牌误导中国消费者

近日,美妆博主@大嘴博士在微博上发布长图文,曝光一名粉丝为修复疤痕借贷万元购买海蓝之谜(Lamer)护肤品,但使用后未见成效。该事件引发广泛关注,并促使@大嘴博士正式起诉海蓝之谜涉嫌虚假宣传。

海蓝之谜作为雅诗兰黛旗下高端护肤品牌,以高价定位面向市场。其中国官网曾宣称产品帮助品牌创始人麦克斯·贺伯博士“容颜回复往昔”,同时官方微博也曾多次强调产品具有淡化疤痕的效果。

@大嘴博士指出,海蓝之谜在中国官网的宣传与其他国家存在差异,仅在中国使用“容颜回复往昔”的措辞,被质疑对中国消费者构成误导甚至歧视。此外,从成分分析来看,海蓝之谜面霜与普通保湿产品相比并无显著修复功效。


诉讼三大诉求:道歉、修改文案、赔偿
@大嘴博士在起诉书中提出三点诉求:
- 要求海蓝之谜修改误导性宣传文案;
- 向中国消费者公开道歉;
- 对受影响消费者进行赔偿。

然而,律师指出若产品无质量问题,单凭宣传语难以定性为虚假宣传。建议可通过行政投诉方式处理此事。
海蓝之谜回应有限,舆论分化明显
截至发稿,海蓝之谜官方仅发布了一则声明,未修改相关宣传内容。品牌选择低调应对,引发公众讨论。

与此同时,部分美妆博主站队海蓝之谜,认为化妆品效果因人而异,不应替代药品使用。其中知名KOL@喵爷-吴淼批评@大嘴博士此举为“碰瓷营销”。
此次事件不仅涉及产品功效争议,更上升至品牌诚信与营销伦理层面,后续发展值得关注。

