据Retail Dive报道，沃尔玛在周三的公告中宣布，将在下个月内上线“Agent Profiles”功能，进一步押注代理式AI。
这个功能允许买家在自己的账户里，为AI代理单独开一个专属档案。
也就是说，AI代理第一次在沃尔玛账户体系里有了“正式身份”。
CROSSBORDER NOTES买家保留两项控制权
沃尔玛给这个功能配了两道闸门。
第一道是审批制：买家可以要求代理的每笔购买都经过自己批准。第二道是额度制：买家也可以放权，让代理在设定好的消费上限内自主下单。
- 审批模式
：代理每笔下单前必须获得买家确认 - 额度模式
：买家设定消费上限，代理在限额内自主购买 - 专属档案
：代理在账户内拥有独立profile，与买家本人操作区隔
核心是选择权留给买家，而不是把账户直接交给AI。
CROSSBORDER NOTESAgent Gateway：面向企业和开发者的Beta
除了买家侧功能，沃尔玛还在搭建“Agent Gateway”，面向公司和开发者开放Beta测试。
Agent Gateway采用了开放标准Model Context Protocol——这套协议的作用是让AI系统连接外部服务和数据。
它的目标很明确：让代理替用户完成购物，但用户不需要把自己的个人信息或购买历史交给代理。
代理能帮你买东西，但拿不到你的隐私数据。
CROSSBORDER NOTES沃尔玛的AI布局脉络
Retail Dive的分析指出，这轮动作巩固了沃尔玛的路线：一边自建AI代理，一边深化与外部AI系统的关系。
沃尔玛是最早一批把购物流程接入OpenAI ChatGPT的大型零售商，今年早些时候又与Google的Gemini达成合作。
自2025年上线以来，沃尔玛也持续宣传其自研AI助手Sparky的表现。
这次的Agent Profiles和Agent Gateway，重点都放在同一个方向上：扩张代理式AI的同时，保住购物者的透明度和个人信息安全。
周三的公告还包括针对AI代理的更新条款。
条款的核心内容包括：强调代理必须获得客户批准、禁止代理获取客户的支付卡信息，以及其他多项限制。
CROSSBORDER NOTES与亚马逊走的是两条路
沃尔玛对外部AI代理敞开大门，亚马逊则在关门。
据Retail Dive报道，电商巨头亚马逊一直试图阻止Perplexity和Meta的代理代表客户在亚马逊站内购物。
两家头部平台的路线分歧，卖家需要同时盯着：代理购物流量在沃尔玛侧是可接入的增量入口，在亚马逊侧则面临被拦截的不确定性。
CROSSBORDER NOTES高管怎么说
沃尔玛美国电商与营销执行副总裁Tracy Poulliot上月在加州举行的RetailClub AI Festival上表示，
让客户掌控自己的AI购物体验是关键。
关于沃尔玛的AI战略，Poulliot的原话是：“这真的不是为了技术而技术。我们是在把技术指向一个能为客户创造真正价值的问题。”
翻译成人话：代理式AI的准入标准不是技术炫技，是有没有替客户解决实际问题。
CROSSBORDER NOTES写在最后
Agent Profiles下月上线后，卖家侧的商品标题、价格结构和履约信息，将面对一个新读者——AI代理而不是人。
额度代购和隐私隔离的边界目前只公布了框架，实际转化效果要等功能上线后跑出数据再判断。
题图来源: Walmart
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