前言:2026年10月19日,宁波海关首创的“甬智”AI审单智能体启动全国第六批扩大试点,出口申报环节AI智能审单完成全国覆盖,成为海关业务条线首个全国全面推广的人工智能项目。这套智能体装着800余项管制政策知识,经6轮测试优化,审核结论精准度从81%提升到99%;去年(2025年)10月起首批扩大到10个直属海关,一年内累计审核报关单超3500万票,如今日均审核商品超百万项,算力使用效率还提升了4.25倍。
🌐 来源:潮新闻 / 浙江日报
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当事人通过人工智能软件查询
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当事人使用AI错判产品用途与属性,导致归类错误及大额漏税。 |
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小二君认为,以上案例中企业出问题的原因主要有4点:
当下国内外流行的AI平台工具如ChatGPT、Claude、DeepSeek、WorkBuddy、豆包、Trae、Manus、Muse、Grok等等,大多是通用综合型能力强,但对专业垂直度较高的关务来说略显“平凡”,在货物管制和复杂产品归类等专业业务场景下,更多是需要专业人士把关。
企业AI关务知识库相对单一且存在较大的滞后性,通常难以保持实时同步,沿用旧数据必然导致新违规。
非结构化单据借助AI识别易出现错误品名、规格型号、原产地、价格等导致申报不实。
不少企业使用AI的初衷目标是降本增效,同时减少复核岗位,未经专业人工对AI协同的结果进行深入复核,过于信任AI结果,在当前AI幻觉本身难以避免的情况下,差错随时可能发生。
反观海关,拥有全国海量进出口数据,包括过往部门内外的通知公告令函政策数据(还有内部业务通知和作业规范)、最新进出口管制目录、税则数据、知识产权保护数据库及每天滚动更新的强大的审单逻辑校验规则库等等。

